Juni 2003

De schoenfabrikant Brantano laat begin juni 2003 een volledige publiciteitspagina verschijnen in alle uitgaven van de gratis krant van de Groep Vlan. Het gaat om een promotionele stunt. Bij elke aankoop van een paar schoenen van Brantano krijgt de klant een Duvel bier aangeboden. De advertentie toont Christus die zijn kruis verlaat om van deze promotie te genieten. De godslastering is duidelijk. Een gelijkaardige bespotting gericht naar een andere godsdienst zou ondenkbaar zijn.

In samenwerking met andere verenigingen, hebben wij dan een belangrijke campagne opgezet met als doel Brantano te overspoelen met brieven, faxen en afkeurende mails. De eerste antwoorden van Brantano waren beleefd maar vaag. De campagne duurde voort en de toenemende druk leidde tot de volgende uitspraak van Brantano: "Brantano zal nooit meer een gelijksoortige campagne voeren". Ons doel was bereikt en bewijst dat we als consumentengroep moeten reageren.

Tevens vindt U in bijlage een kopie van de verontschuldigingen van de directeur van Groep Vlan, die deze publiciteit uitbracht alsook de aanmoedigingen van Kardinaal Danneels die ons aanspoort deze campagnes verder te zetten.

Brief van Groep Vlan

"Wij danken U voor de goede ontvangst van uw brief van... Wij zijn verheugd te vernemen, dat U interesse toonde voor onze publiciteit ondanks het incident, waarvoor U ons aanschrijft en waarvoor ik, in naam van de Groep Vlan al onze excuses aanbied. Wij zullen aan de verantwoordelijke uitgever van de publiciteit, nl Brantano, het volledige bericht doormelden.

Het spijt ons ten zeerste U te hebben gekwetst. Wij zullen in de toekomst waakzamer zijn in onze selecties. Wij verblijven tot uw dienst. Inmiddels groeten wij U hoogachtend".

Marc Wascotte
Directeur van de Uitgaven Urbaines s.a.

Brief van Kardinaal Danneels

"Ik dank U voor de goede ontvangst van uw brief van ...juni l.l. Ik bevestig zoals U dat de publiciteit van Brantano onaanvaardbaar is. Het zou goed zijn onmiddellijk te reageren bij Brantano. De handelsfirma’s hechten veel aandacht aan de gevoelens van de consument of potentiële klant. We hebben ook zelf klacht neergelegd bij de rechtbank voor deze oneerbiedige advertentie.

Hoogachtend groeten in Christus,

+Godfried Kardinaal Danneels,
Aartsbisschop van Mechelen-Brussel"

Brief van Brantano

"Wij hebben uw E-mail goed ontvangen en danken U daarvoor.

Het lag niet in onze bedoeling mensen te choqueren. Daarom hadden we eerder voor een cartoon gekozen: wij zochten naar een ludieke situatie die op overdreven manier aantoonde dat het wel degelijk ging om een ongelofelijke promotie. Wij dachten dat dit wel kon via een deze cartoon voorstelling, juist door zijn ‘cartoonachtig’ karakter. Wij brengen respect op voor éénieder, ongeacht geloof of overtuiging. Wij betreuren ten zeerste dat U onze mening niet deelt en wij bieden U onze verontschuldigingen hiervoor aan: het lag niet in onze intentie mensen te kwetsen.

Wij hebben nog tijdens de voorziene actieperiode al de affiches met deze publiciteit uit onze 120 winkels weggehaald. De actie is nu voorbij, wij zullen nooit meer gelijksoortige campagnes voeren.

Vriendelijke Groeten.

De commerciële dienst van Brantano".