Juin 2003

Début juin 2003, le fabriquant de chaussures Brantano fait paraître une pleine page de publicité dans toutes les éditions des journaux gratuits du Groupe Vlan. Il s'agit d'une promotion : tout achat d'une paire de chaussures Brantano est récompensé d'une bière Duvel. La publicité s'accompagne d'un dessin qui représente le Christ quittant sa Croix pour bénéficier d'une telle promotion. Le blasphème est évident. Pas un instant on ne pourrait imaginer une telle dérision à l'encontre d'une autre religion.

En collaboration avec d'autres associations, nous avons organisé une importante campagne visant à inonder la société Brantano de courriers, de fax et de mails de désapprobation. Si, dans un premier temps, Brantano fit répondre de façon polie mais vague, la pression maintenue amena ensuite un dernier paragraphe intéressant : plus jamais Brantano n'utilisera une campagne de ce genre. L'objectif est atteint et démontre l'efficacité d'agir en groupe de pression de consommateurs. Vous trouverez également ci-dessous copie des excuses du Directeur de Pan qui publia cette publicité, ainsi que les encouragements du Cardinal Danneels à agir de la sorte.

"Par la présente, nous accusons bonne réception de votre courrier du....., pour lequel nous vous remercions. Nous sommes heureux de l'intérêt que vous portez à notre publication, malgré l'incident dont vous nous faites part et pour lequel je vous présente, au nom du Groupe Vlan, toutes mes excuses.

Nous transmettons à l'éditeur responsable de la publicité, c-à-d Brantano, la totalité de votre message.

Nous sommes profondément désolés de vous avoir choqué et veuillez croire que nous renforcerons notre vigilance à l'avenir.
Restant à votre disposition, recevez, cher Monsieur ...., l'expression de ma parfaite considération.

Marc Wascotte
Directeur des Editions Urbaines s.a."

"Votre lettre du.... juin dernier m'est bien parvenue. Je vous en remercie.

Je reconnais comme vous que la publicité de Brantano est inacceptable. Ce serait bien de réagir directement auprès Brantano; les firmes commerciales sont en effet toujours sensibles à ce que les clients potentiels pensent. Pour notre part, nous avons porté plainte auprès du Jury pour la publicité honnête.

Avec mes sentiments dévoués dans le Christ.

Godfried Cardinal Danneels
Archevêque de Malines-Bruxelles"

"Nous avons bien reçu votre mail, et nous vous en remercions.
Il n'a jamais été notre intention de vexer des gens. C'est pourquoi nous avons choisi d'utiliser un cartoon: nous étions à la recherche de situations ludiques pour montrer de façon exagérée qu'il s'agit bien d'une promotion incroyable chez Brantano. Nous estimions que ceci était bien possible à l'aide d'un cartoon, justement à cause du caractère "cartoonesque". Nous respectons tout le monde, indépendamment de foi ou pensées. Nous regrettons fortement que vous ne partagez pas notre point de vue et nous vous présentons nos excuses : il n'a jamais été notre intention de vexer des gens.

Pendant l'action, nous avons supprimé les affiches portant cette publicité dans nos 120 magasins. L'action est terminée, nous n'utiliserons jamais des campagnes similaires dans le futur.

Sincères salutations.
Le service commercial Brantano"